Reparaciones

Servicio de reparaciones de RESOL

Con las líneas de producción más modernas y una gestión de calidad sofisticada podemos garantizar unos productos óptimos. Después de cada fase de producción se realiza un control para poder garantizar al 100 % el aseguramiento de la calidad. La certificación TÜV conforme a ISO:9001 y numerosas distinciones confirman nuestro progreso hacia el futuro.

No obstante, por si se diera el caso de que algún aparato presentara algún defecto, le ofrecemos nuestro servicio de reparaciones y le informamos con antelación sobre si es necesario o no que nos envíe el aparato.

A este respecto, tenga preparados los siguientes datos:

  • Tipo de aparato
  • Número de serie
  • Descripción detallada del fallo

RMA (Return Material Authorization)

Necesitará un número de RMA para devolver un aparato. Regístrese gratuitamente para utilizar este servicio:

Si está conectado, puede generar un número de RMA en Servicio/Administración de RMA. Puede comprobar el estado de tramitación de su devolución en cualquier momento en Servicio/Administración de RMA/Mi lista.

Datos de contacto del servicio de reparación

Lu - Vi, 8:00 - 15:30 h
service@resol.de
Teléfono: +49 (0) 23 24/96 48-732
Fax: +49 (0) 23 24/96 48-769

Nosotros nos encargaremos de reparar los aparatos defectuosos de forma fiable y rápida.

Ofrecemos un amplio paquete de servicios con numerosas ventajas:

  • Asesoramiento por parte de especialistas cualificados con muchos años de experiencia
  • Reparación de aparatos más antiguos – ahorro de recursos y protección del medio ambiente
  • Reparación de fábrica rápida y de alta calidad utilizando los métodos de ensayo más estrictos
  • Evaluación detallada de fallos
  • Presupuesto a petición
  • Posibilidad de actualizaciones de software
  • Oferta de aparatos de reemplazo en el caso de reparaciones complejas

Tenga en cuenta nuestras condiciones de asistencia y reparación.



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